АНП «ОРС» с 2008 года обеспечивает комплексное информационно – технологическое обслуживание организаций сферы ЖКХ (УК, РСО, ТСН, ТСЖ, ЖСК, ЖК и т.п.).
Мы являемся надежным партнером более чем для 800 организаций, управляющих жилым фондом в г. Новосибирске, а также Новосибирской области.
Комплекс бизнес-процессов биллинговой системы:
- Ведение домов, жилых и нежилых помещений, ИПУ и ОДПУ
- Ведение лицевых счетов
- Расчет начислений за ЖКУ с учетом норм действующего законодательства, а так же возможность применения альтернативных алгоритмов расчета
- Проведение перерасчетов за недопоставку или ненадлежащее качество услуг
- Массовая загрузка показаний счетчиков
- Формирование отчетов и платежных документов
- Осуществление обмена информацией с РСО (СИБЭКО, НТСК, ГВК, НЭС и др.), региональными операторами по капитальному ремонту (Фонд модернизации) и по вывозу ТКО (АО САХ)
- Осуществление обмена с органами социальной поддержки населения
- Отражение финансовой информации МУП ГВК, Фонда модернизации и АО САХ в платежном документе управляющей организации при наличии прямого договора
- Обеспечение интеграционного взаимодействия с ГИС ЖКХ: размещаем лицевые счета, приборы учета, показания и оплаты, грузим данные о начислениях
- Использование брендированного мобильного приложения «CRM для ЖКХ» для взаимодействия с Вашими абонентами (личный кабинет для сотрудников УО, личный кабинет для абонентов)
- Использование современных инструментов для автоматизации работы юриста по презензионно-исковой работе и паспортиста
Комплекс бизнес-процессов по организации приема платежей
- Организация открытия приема платежей в системе «Город», Сбербанке, ВТБ, а также мобильных приложениях "Квартплата+", "Платосфера", "CRM для ЖКХ", в т.ч.:
— Формирование реестров задолженности для систем по приему платежей— Обработка реестров оплат от банков, систем по приему платежей— Учет оплат на лицевых счетах
Будем рады сотрудничать с Вами!